上一篇最後我說,你除了廣告以外還得補什麼。這一篇就講那個「還得補什麼」。
我看過太多老闆,預算開了、素材做了、投手也找了,第一個月燒完,結論就四個字:廣告沒效。
但很多時候問題不在廣告。是廣告很成功地把人帶過來了,然後那個人到了現場,看三秒就走。
用相親講:你花錢請媒人安排了一場,媒人也真的把人約出來了。結果你穿著睡衣就下樓,人家問你在做什麼,你講了兩分鐘還講不清楚,最後她想留個聯絡方式,你說「我再想想」。
那不是媒人的問題。
投廣告之前,有五件事要先做好。
👔 你講得出自己是誰嗎?(廣告落地頁的第一段該寫什麼)
相親坐下來的前三十秒,對方只在判斷一件事:這個人到底是做什麼的,跟我有沒有關係。
網頁上也一樣。人點進來的前三秒,只想知道三件事:
你是誰
你幫誰解決什麼問題
為什麼是你,不是別人
聽起來很基本。但我看過的頁面裡,超過一半的第一段在講「本公司成立於民國幾年,秉持著⋯⋯」。真的沒人想看這些,好嗎?
☕ 你要約在哪裡見面?(廣告該連到首頁還是landing page)
這是最多人做錯、也最好修的一件事。
很多人的廣告點進去是首頁。首頁就像把人約到你家客廳,然後客廳裡同時擺著你所有的產品、所有的服務、所有的公告。
人家是為了某一件事來的,你卻要他自己在客廳裡找。
廣告要連到的,是一個只講那一件事的頁面。他為什麼點進來,這一頁就只回答那件事,然後給他一個明確的下一步。
🗣 別人會怎麼說你?(Google 評論跟成功案例為什麼重要)
相親之前,對方一定會先去問人。這是人性。
放到生意上,就是他會去搜你。而且他搜的通常不是你的產品,是「你的公司名字 評價」「你的公司名字 ptt」,甚至是「你的公司名字 是不是詐騙」。
如果他搜完什麼都找不到,或者找到的第一筆是三年前的一則負評,那你前面花的廣告費,等於是在幫那則負評買曝光。
所以廣告開跑之前,先自己搜一次你自己。你看到什麼,客人就會看到什麼。
🔍 不投廣告的時候,還有人找得到你嗎?(廣告跟 SEO 的差別)
廣告有一個很殘酷的特性:錢一停,人就不見了。
自然搜尋不一樣。你今天寫的一篇文章、整理好的一個頁面,明年還在替你接人。
用相親講:廣告是你每一次都要付錢請媒人幫你排前面;自然搜尋是你自己條件夠好,媒人不用你付錢也會想介紹你。
我不是說廣告不好,兩個本來就該一起做。但如果你到現在為止,只要一停掉預算就完全沒有人找得到你,那你不是在經營一門生意,你是在租一個位子。
📓 你記得住這次約會嗎?(GA4、Pixel、UTM 要先裝好)
最後一件,也是最多人跳過的一件。
如果你不知道人是從哪裡來的、在哪一頁走掉的、有沒有留下聯絡方式,那你等於閉著眼睛在花錢。
三件事一定要在廣告開跑之前裝好:
網站分析:知道人來了之後做了什麼
追蹤碼:就是前面講的鬼針草,之後才做得了再行銷
廣告連結的標籤:讓你分得出這個人是哪一檔廣告帶來的
第三件最常被漏掉,而且漏掉的代價很痛:你的廣告流量會被算成「直接進站」,然後你看著報表說「廣告一點效果都沒有」。
其實有效,只是你沒貼標籤,所以認不出來是誰帶來的。
這一題比較細,下一篇專門講。
所以,先別急著課金投廣告
回到相親。媒人能幫你的,是把你排進名單、把人約出來。剩下的,是你自己的事。
投廣告之前,先問自己這五句:
有人問我在做什麼,我三句話講得完嗎?
廣告點進來的那一頁,只講一件事嗎?
有人去搜我的名字,會看到什麼?
廣告停掉之後,還有人找得到我嗎?
我知道人到底是從哪裡來的嗎?
五句裡面有三句答不出來,先不要開預算。先把睡衣換掉。
這系列會一篇一篇把數位行銷的名詞用談戀愛的方式來講。如果有你想聽的題目,留言跟我說。

