上一篇講完 Google 廣告像相親、Meta 廣告像街頭搭訕之後，最多人來問我同一句話：
「那我的品牌想投廣告，應該投哪一個？」
我的答案通常讓人有點意外：這不是比較哪個平台比較強的問題。
是先問你自己一件事：你的客人，現在知不知道他要什麼？
知道的，你去相親。不知道的，你得去搭訕。
💍 什麼樣的生意適合去相親？什麼樣的生意比較適合投 Google 關鍵字廣告？
適合相親的生意有一個共同點：對方已經知道自己要找什麼，而且會主動開出條件。
第一種：急著要解決問題的
水電維修、搬家公司、法律諮詢。
今天半夜水管爆了，沒有人會躺在沙發上滑 IG 等靈感。他會直接拿起手機搜「台北 水電 24小時」。
我手邊就有一個律師客戶，專門處理被詐騙、還有洗錢防制法相關的案子。他的當事人很多是年輕人，因為網路交友、幫朋友一個忙、或是網路購物，就掉進了詐欺陷阱：帳戶收到贓款、銀行帳放被凍結、被列成警示帳戶，甚至人頭帳戶，收到警察局通知要去做筆錄的公文。
你想想這個人現在的狀態。他不會滑 IG 找靈感，他會在半夜搜「警示帳戶解除或成為人頭帳戶怎麼辦」。
這種需求急到不能再急，而且他要的不是靈感，是一個立即提供答案與線上諮詢的管理。這種時候你的廣告排在第一個，或是搜尋結果第一名，就是他的救命繩。他不會比價比三天。
第二種：單價高、決策期長的 B2B 服務或高單價的醫療服務
理財規劃、企業管理系統、系統整合服務。
這類生意的對方不是一時衝動，是公司內部已經決定要做這件事，派人出來找廠商。他帶著預算跟需求規格來，跟相親一樣，條件都先寫好了。
或是現在很紅的預防醫學就是典型：基因檢測、EECP、血液淨化這類高階醫療。
會搜這些字的人，通常已經做過功課了。他不是被一張廣告打動才想做，是自己先想做，才開始找誰做得好、找誰值得信任。
這也是相親：條件他自己已經開好了，剩下的只是誰入選。
🌹 什麼樣的生意適合去搭訕？什麼樣的生意適合投Meta廣告？
適合搭訕的生意，共同點是：對方根本還沒想要，或者根本不知道有你這種東西。
第一種：看了才會想要的
流行服飾、美食、美妝、居家設計。
沒有人早上起床會搜尋「今天該買什麼衣服」。但滑到一張好看的照片，就會停下來。這種生意賣的是「我本來沒想到，但看到就想要」。
第二種：全新概念的產品
這種最關鍵，也最多人搞錯。
如果你的產品是一個全新的概念，市場上根本還沒人知道那是什麼，你去投關鍵字廣告會很慘。
但問題不是你排不上去，是根本沒有人知道要搜什麼字。
連要用什麼字找你都不知道的人，你要怎麼在搜尋結果那邊等他？這種只能靠搭訕，主動走到他面前，把「原來有這種東西」這件事演給他看。
第三種：知識型課程與活動推廣
這種最有趣，因為它靠的不是一次搭訕，是搭訕很多次。
你有沒有發現，有些課程廣告會一直出現在你面前，而且每一次都戳在你職場上的同一個痛點：帶不動下屬、簡報講不清楚、薪水卡住上不去。
第一次看到你會滑掉。第三次你會停一下。第十次，你會開始覺得：我好像真的需要這種課。
這就是上一篇講的「處心積慮的浪漫圍剿」，很多品牌在社群上真的就是這樣轟炸出來的。差別只在於，圍剿到最後是心動還是封鎖，取決於你戳的那個痛點對不對。
相親型的人，最怕的不是被刷掉
而是根本沒被排進名單。
Google 廣告能做的，是接住那少數已經開始在搜的人。這件事有價值，但那是最後一哩路。
真正要補的是前面那一段：讓同業提起你的時候，說得出你做過什麼。案例、口碑、實績、在對的場合被看見。
用相親講就是：你可以花錢請媒人把你排在前面，但如果媒人手上根本沒有你的資料夾，排再前面也沒用。你得先讓自己變成「有人會提起的那個人」。
所以下次有人問你該投哪一個
先不要回答平台。先問這三句：
我的客人現在知道自己要什麼嗎？
他知道要用什麼字來找我嗎？
他決定要買之前，會先去問誰？
第一句決定你該去相親還是去搭訕。第二句決定關鍵字廣告有沒有戲。第三句決定你除了廣告以外，還得補什麼。
這系列會一篇一篇把數位行銷的名詞用談戀愛的方式來講。如果有你想聽的題目，留言跟我說。