前幾天我隨手在 Facebook 發了一篇貼文，用「男女談戀愛」來解釋 Google 廣告跟 Meta 廣告的差別。
反應比我預期的好很多，還有幾位品牌主直接跑來問我，那他們的廣告到底該怎麼投。
所以我決定把它做成一個系列：把數位行銷的名詞，一個一個用談戀愛講成人話。這是第一篇。
為什麼要用談戀愛來講
最近幫幾個對數位行銷比較沒概念的品牌主顧問時，發現他們對 Google 關鍵字廣告和 Meta 廣告，傻傻搞不太清楚。
我試過用「搜尋意圖」「興趣受眾」這些詞去解釋。講完對方會點頭，但那個點頭是禮貌性的，眼神是空的。
後來我就請 AI 想一個能夠讓人秒懂的例子，AI 給了我這個「男女談戀愛」的套路。
我一講完，對方馬上說：「喔，我懂了。」
那一刻我確定了一件事：讓人秒懂，比讓人覺得專業更重要。
💍 Google 關鍵字廣告 ＝ 條件明確的「相親結婚」
Google 就像是一個舉辦精準相親的專業媒人。
當女生（消費者）已經決定今年一定要結婚，主動開出條件：「我要找身高 180、在台積電上班的工程師。」
而你（品牌）剛好符合條件，媒人便把你排在相親名單的第一個（搜尋結果第一頁）。
核心優勢：成功率極高。因為對方是帶著「明確需求」來見面的，只要條件談妥，很快就能登記結婚（完成購買）。
潛在缺點：如果女生沒有主動開口（沒有搜尋量），你連見面的機會都沒有。而且相親市場競爭激烈，條件好的對象大家都想搶，見面禮（點擊成本）會被越炒越高。
🌹 Meta 廣告 ＝ 製造浪漫的「街頭搭訕」
Meta（也就是 Facebook 跟 Instagram）則是一個在東區街頭尋找目標的搭訕高手。
女生今天只是出門跟閨蜜逛街（aka.滑社群軟體），壓根沒有想談戀愛或結婚的打算。
這時你（品牌）在街頭看到她，觀察她的穿搭（興趣標籤），主動走上前遞上一束漂亮的玫瑰花，講了一句超浪漫的撩妹金句（吸睛的圖片或影片）。
核心優勢：能讓人一見鍾情。女生本來沒打算買東西，但因為你的搭訕方式太好看、太吸引人，她突然產生了衝動性消費。
潛在缺點：被打槍率較高。因為她當下只是想放鬆，如果你太過死纏爛打（廣告頻率過高），只會讓她覺得反感並直接把你封鎖。
🔥 再行銷：製造「命中注定的靈魂伴侶」
「那如果消費者先去 Google 搜尋我，接著在 Meta 上不斷看到我的廣告，這又是什麼情況？」
這叫做「走到那裡都可以看到你，或處心積慮的製造巧遇」，正式的名字是再行銷（Retargeting）。
這絕對不是巧合，而是你（品牌）課金開了外掛：
相親留電話：她在 Google 點擊了你的資料，代表她對你有興趣，這時你放了一個鬼針草一樣，偷偷黏上了她的裙擺（Pixel 追蹤碼）。
街頭巧遇：當她回到日常生活中，開始逛街喝下午茶（滑 FB 或 IG）時，不論走到哪裡，都會「巧遇」這個相親對象。不斷出現在她常看的雜誌（動態消息）、出現在隔壁桌（限時動態）。
這時女生會心想：「天啊，我們連滑手機都能遇到，這一定是命中注定的緣分吧！」然後一衝動，就答應你的求婚（下單購買）了。
這樣好懂嗎？
那我到底該投哪一個？
這是我被追問最多的下一題。那我的品牌想投廣告，應該投哪一個？
它取決於一件事：你的客人，是「已經知道自己要什麼、會主動去搜」的那種人，還是「根本還不知道有你這種東西存在」的那種人。
前者你該去相親，後者你得去搭訕。我們一下篇再來好好談。
這系列會一篇一篇把數位行銷的名詞用談戀愛的方式來講。如果有你想聽的題目，留言跟我說。